如何让你店铺的动态评分高于行业评分
日期：2019-06-06 / 人气： / 来源：未知
不过有时候还是会碰到一些比较累人的买家，举一个简单了例子：我们店铺秉承的服务宗旨是质量第一、服务至上，所以在宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度三方面我们自信是做到满分的，宝贝描述的图片和资料我们是全部取自厂家的资料和画册，绝对一样，服务态度就更不用说了，查回以前的评价记录就知道我们的诚恳和热情，发货速度，我们承诺是买家付款后两天内发货，但几乎都是一天内就发货，但现在的结果怎样？
不知道是哪些没良心的买家，随随便便就给评价了，而且都是评得很低分，结果就拉下了整体的分数。光是一个发货速度的评分，我就要投诉到底了，这个最能用数据说明问题的（当天拍下次日发货还要扣分？什么世道！有些人以为快递公司开在他隔壁似的，说到就到），更让卖家郁闷的是，评价虽然写明是发货速度，但很多无知的买家却把发货速度跟到货速度混淆了，我用淘宝推荐物流系统推荐的快递公司发的货，如果由于这间快递公司的问题延误到货，得了中差评是可以投诉取消的，但这个店铺动态评价就根本死无对证了！无奈的是，我根本查不到这些店铺动态评分到底谁参与了，还有评分的依据是什么？
销售中尽量做到以下几点：
第一条、首先先确保卖家物品的质量和服务态度，尽量做得物美价廉，但也不能亏本；
第二条、尽量多出一些吸引买家眼球活动(大多根据节日来定)；
第三条、尽量把物品更多方面的好处或优点，并且把物品图片发的多一些全面一些（特别是物品的可看点）；
第四条、再有人买你的东西时多少送一些相关的小礼品（如果卖的人不问可以不告诉他给他一个惊喜）；
作者：admin
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