淘宝店铺被处罚后如何申诉？-推他她-高质量淘宝引流平台

淘宝店铺被处罚后如何申诉？

日期：2019-03-20 / 人气： / 来源：未知

　　淘宝店铺被处罚后如何申诉？

　　如果您因侵犯他人知识产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：

　　(一)被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；

　　(二)淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；

　　(三)被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；

　　(四)淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；

　　(五)如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

　　如果您因商品商标权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：

　　(一)投诉撤销书：

　　您可与投诉人联系协商，向其解释您的进货渠道问题。若双方达成谅解，您可请投诉人帮您出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；

　　(二)进货凭证：

　　如果您的商品是通过正规的渠道进货的，您可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；

　　(三)授权凭证：

　　如果您也有该品牌的授权，您可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。

　　如果您因专利权问题而受到侵犯他人知识产权的处罚，申诉时您至少需要提供以下凭证中的一项：

　　(一)专利权证：

　　如果您本人就是您所售商品的专利权人，您可以提供专利权证书进行申诉；

　　(二)向投诉方进货的凭证：

　　如果您所售商品是由您向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；

　　(三)投诉方权利存在问题的凭证

　　如果您认为投诉方的专利产权本身不合理，您可以提供凭证证明。比如，您可以举证证明早在投诉人申请此项专利权之前，类似技术、商品已经被广泛使用了，或者已经在国内外出版刊物上发表过了。

作者：admin