淘宝店铺详情页优化的关注点

日期:2019-01-03 / 人气: / 来源:未知

淘宝店铺详情页优化的关注点

  淘宝店铺详情页优化的关注点
 
  1.副标题
 
  它的作用主要是辅助主标题,用更完善的文字来对商品的性价比或当前的促销力度做描述。副标题中要将商品的卖点放大化,材质、价格、发货速度等都可以结合商品的情况来做;也可加入“15分钟内付款即有豪礼相赠”等字样,来刺激买家积极下单付款。
 
  2.属性栏
 
  属性栏开始,买家开始打开了了解产品细节的第一道门。属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课。产品属性的完整,不仅让买家能更细致的了解商品,也可以为客服省下很多答疑的环节。在真实性方面,卖家不能以无充有,以次充好,往往真实不虚夸的描述能在买家阅读详情页的过程中,逐渐建立信任感。
 
  3.商品关联
 
  在关联方面,不要主观的来放置。要以数据的协助来做好关联,像生意参谋,生e经,数据魔方等。建议放置的宝贝在6款以内(如果流程不多的情况下,一般多2-3款就已足够了),放置过多,让买家的选择注意力更分散,易造成跳失,也会占的篇幅更多,不利于买家的浏览体验。
 
  在有流量支撑的情况下,做多几个关联营销可以让买家更多选择!但是如果流量不多或者是关联的产品不是主推款,神圣这里不建议大家去做太多的关联,因为这样会导致你的流量去了别的宝贝上,这样流量分散,转化率只会更低!!
 
  4.商品核心的卖点描述
 
  用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝,并搭配图片,以强调商品质量的优越性。也可以加入商品的视频描述,对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明。
 
  产品质量、核心卖点的提炼,直接影响到买家的观看及收藏,如果能有视频描述那当然也会最好的!
 
  5.店招和导航
 
  买家进入到店铺,在第一屏首先会看到两个重要信息,一个是店招,另一个是导航。这两个信息起到的作用很简单,就是引导买家继续浏览下面的内容,也就是把顾客留住。所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点,核心信息,如打折丶促销丶秒杀这些信息。同时,收藏和关注按钮也可放入店招中。
 
  6.逐步引导
 
  买家对产品逐步了解的同时,也会产生相应的疑虑。那么卖家要做的首先是引导买家说出他们的疑虑,然后从产品的属性和特点入手,为买家私人定制的做好解决方案。此外,详情页左侧的导航也对买家的浏览提供一个很好的导向。不仅为看店内其他风格的宝贝提供了流量入口,也会给买家一个清晰的浏览体验。
 
  7.色差尺寸规格
 
  因为目前显示器标准不一样,买家会因为显示器的色彩缘故,导致他看到的颜色和你自己拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑。
 
  尺寸说明,因为不同厂家在产品生产环节,依照的行业尺寸不完全一样,所以买家在网络中看到同款的宝贝也会存在尺寸的偏差。这时卖家要做好所售商品的具体尺寸对比,同时做好尺寸偏差的说明。
 
  8.标榜品质
 
  在对商品信息大体了解之后,要继续对买家的信任做好强化工作。这时如果注重对宝贝质量和店铺品牌进行标榜说明,能更容易强化买家的信任。
 
  9.物流和包装
 
  对于包装,建议加上包装材料的配图,能给买家一个简单的画面,让买家对包装更放心。关于物流,对合作的快递、发货时间、运送区域及到达时间等,要分条做好说明。
 
  10.售后服务
 
  买家在购买商品时,一般除了对商品质量和细节有疑虑外,还会关心卖家的售后服务。即购买商品后货品出问题后,是否能够得到解决,通过什么方式来解决。这需要卖家在详情页中把售后服务的尽量说清楚,像退换货需知、退换货的流程等。
 
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