了解买家心理，让他们收藏店铺！
日期：2019-04-23 / 人气： / 来源：未知
买家怎样才会收藏加购？
我们先来看看，消费者在什么样的情况下会收藏加购：
1、很喜欢这款宝贝，但是还在犹豫，希望能够跟别的宝贝比较比较，等冷静下来重新思考一下，或者让自己的亲人朋友帮着拿拿主意；
2、已经决定要买了，但是支付宝上的钱不够，需要等钱过来才行；
3、觉得价格稍稍有一些贵，想看看能不能会降价，这种情况在双十一、双十二大促前是有明显的变化的；
4、对店铺的实力和商品的品质稍有怀疑，比如可能是店铺的信用太低，可能是宝贝暂时没有人买等等，这些都会影响当时的现场转化，可能就会收藏起来或者加购物车，过段时间再转化；
5、觉得店铺风格调性什么的挺好，挺喜欢这个店铺的，所以收藏了，想关注以后的上新情况啥的；
那我们的收藏加购做到一个什么样的比例是比较好的呢？大家可以看一下生意参谋——市场行情——行业大盘，看一下你所在的子类目大概的收藏加购占比是多少，一般情况下，如果是你是新店，可以做到行业均值的两倍左右，否则做到行业均值的1.5倍左右就可以。刚开始数据基数小的时候，可以多一些，等数据基数大了就要回复到正常。
如何提高店铺收藏加购？
另外，在个性化搜索趋势下，被收藏的店铺将会更容易展现。所以，对于所有的卖家来讲，尤其是对于新手卖家、小卖家来讲，提高店铺的收藏加购比率是要更有好处的。那么接下来，问题就来了：应该如何去鼓励消费者收藏和加购呢？你要明确的一点是：买的那些收藏是没有任何意义的，反而会引起搜索引擎反作弊稽查系统的关注。
1、你的店铺定位必须非常明确
你的店铺一定要针对特定的目标人群，也就是所谓的“小而美”。只为只有店铺有明确的风格，明确的调性了，这个店铺才会真正的吸引特定的目标人群。举个小例子，我有一个朋友是卖大码女装的，因为她自己本身就是一个胖MM，颜值有，就是身材不行。但是她自己特别会挑衣服，所以她自己就以自己作为模特。做了三个月，现在有四个500人微信群，有新衣服就在群里发一下，这些人几乎每个人都收藏他的店铺了。
2、一定要设置好收藏的按钮
你一定要在店铺的明显位置设置收藏按钮，即使买家没有想到收藏呢，看到你的收藏按钮的时候，也会得到提醒。尤其是当你的收藏按钮设计的个性化一点，有调性一点的时候，这个收藏的提醒作用会更加的明显。
3、收藏有礼
不管是送红包，还是优惠券、淘金币，收藏有礼，利用利益引导消费者。当然有时候你也可以用一些特殊的方式，比如我有一个做宠物用品的朋友，他是怎么做的呢？他建了很多个宠物交流群，一般是以宠物的品种分类的，比如金毛群什么的。然后找了一些很懂狗的人在群里做群主，这些人经常会在群里分享一些养狗的心得什么的。然后这些群他都设置成了收费群。但是在淘宝店上，只要收藏店铺了，就可以进入这些收费群。这一方面把客户积累下来了，另一方面提高了收藏比率，一举两得。
作者：admin
推荐内容 Recommended
相关内容 Related
- 开网店增加点击率的小技巧06-14
- 什么样的钻展图片点击率高06-14
- 为什么你的点击率和转化率很低？06-14
- 直通车改变如何提高点击率06-14
- 点击率优化直通车点击率的技巧06-14
- 三步轻松打造网店爆款06-07