想要提高转化率
日期：2019-03-28 / 人气： / 来源：未知
想要提高转化率
想要提高转化率，还得靠我们的直通车和其他方面的配合，直通车负责把流量引进来，接下来的配合就是优化好店铺，把引来的流量转化掉，店铺需要配合的主要是详情页和好评。
1.详情页
想要一个好的转化率，有了流量是前提，流量进来了之后看什么呢？首先就是详情页介绍，所以说详情页是影响转化的重要因素。所以在设计详情页的时候，要抓住宝贝的卖点，也要抓住买家的眼球，清晰度咱们就不说了，肯定不要马赛克、牛皮癣啊，然后挖掘自己的独特的卖点，还有有一个逐渐递进的感觉，让买家由浅及深的认清咱们的宝贝，不要一股脑的把照片往上一放就完事了，另外要多角度的展示一下宝贝，对于服装来说，最好有模特图更好，还要有尺码建议表，这些都是要好好去做的，同时，还要想好，自己的店铺主打什么风格，主打什么场景，要做到统一调配。另外，众人拾柴火焰高，一定要多听美工运营的意见，然后还要多看做得好的同行的，是怎么去做的，当然不是完全照搬，借鉴比较好的点，再加上自己的创意，吸引客户下单，提高转化率。
2.评价
我相信评价这个事情，是每个人都会去看的，好评无疑是你的转化的催化剂，但是一旦有了差评，有时候在多的好评都会毁在差评的手里，一手好牌打得稀烂。遇到差评的时候，一定要积极应对，看看是自己的产品的问题，还是快递的问题，如果是产品的问题，那就要积极联系买家，然后给买家一个满意的答复，对于特别难缠的，无法处理的，那要客观主动的给这个差评做出回复，陈述客观事实，让其他买家明白事情的前因后果，不要逃避，也不要存在侥幸心理，因为现在都可以直接看到有多少差评的；如果是快递的问题，那就要多和快递沟通，实在不行，就换快递公司。
另外，对于客服，再多说一句，一个好的客服，绝对是你提升转化率必备的，一个好的客服必须要具备热情和耐心，还有回答的速度一定要及时，再加上配合表情包，让人们感觉这个客服并不是死板的客服，聊天过程很愉快，很容易促进下单。
作者：TT SEOer
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