淘宝中小卖家需要要具备的几点
日期：2019-03-14 / 人气： / 来源：未知
淘宝中小卖家需要要具备的几点
第一：提高自身的素养
现代电商在不断的完善，政策以及格局也在不断的完善，市场大了也代表着竞争也会越来越大了，电商也会越来越科技化，技术化，我们小卖家们要想顺应电商的发展顺势而上的话，就要不断的学习，想店铺装修，拍照技术，标题优化等等，这些技术要不断的加强，让自己的自身实力增强了才能顺应发展
第二：提高服务质量
现代社会顾客买的不仅仅是一件商品了，他们还需要更加周全的，舒适的服务，所以卖家们一定要换位思考，想象如果是自己是买家也遇到相同的事情，我们会怎样，会有什么的疑问，会有什么样的反应。所以我们要做好售前，售中，售后的服务；做到售前要诚信公布自己的商品信息，售中要内心的为顾客解答疑问，售后要跟踪物流，问问顾客满意不满意等等，这样顾客会有宾至如归的感觉，自然下次还会再来啊！
第三：提高顾客对我们的信任度
恐怕会有卖家问我，顾客对我们的信任度跟我们有什么关系啊，这是他们的事啊，他们相不相信我们，我们又决定不了。不是的这就是我们觉得的，我们一定说道做到，对顾客的承诺我们一定要说到做到，哪怕是自己损失一点，因为我们的店铺需要信誉，需要回头客，需要稳定的客源，我说到做到就在无形之中提高了顾客对我们的信任度，这样他们就是我们的稳定客源，从长期发展的角度来看，就算开始我们亏了，最后我们还是没有损失什么啊，反而还挣了呢？
第四：提高我们商品的质量
这一点我想绝大部分的卖家都知道商品质量对于店铺的重要性来说就相当于心脏对于人体的重要性一样的，你们说一个人的心脏不行了，那么这个人还能活吗？所以我们一定要提高自己店里的商品质量，让顾客觉得他们的选择没有错，这样他们下次还会再来，这样我们就不愁客源了，而且也不怕有什么差评了，除非是那些无聊惹是生非的人就真的没办法了。
作者：TT SEOer
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