顾客如何会收藏加购?
日期:2019-02-27 / 人气: / 来源:未知
顾客如何会收藏加购?
1、很喜欢这款宝贝,但是还在犹豫,希望能够跟别的宝贝比较比较,等冷静下来重新思考一下,或者让自己的亲人朋友帮着拿拿主意;
2、已经决定要买了,但是支付宝上的钱不够,需要等钱过来才行;
3、觉得价格稍稍有一些贵,想看看能不能会降价,这种情况在双十一、双十二大促前是有明显的变化的;
4、对店铺的实力和商品的品质稍有怀疑,比如可能是店铺的信用太低,可能是宝贝暂时没有人买等等,这些都会影响当时的现场转化,可能就会收藏起来或者加购物车,过段时间再转化;
5、觉得店铺风格调性什么的挺好,挺喜欢这个店铺的,所以收藏了,想关注以后的上新情况啥的;
那我们的收藏加购做到一个什么样的比例是比较好的呢?大家可以看一下生意参谋——市场行情——行业大盘,看一下你所在的子类目大概的收藏加购占比是多少,一般情况下,如果是你是新店,可以做到行业均值的两倍左右,否则做到行业均值的1.5倍左右就可以。刚开始数据基数小的时候,可以多一些,等数据基数大了就要回复到正常。
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作者:TT SEOer
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