淘宝店铺如何备战双十一?

日期:2018-10-26 / 人气: / 来源:未知

淘宝店铺如何备战双十一?
 
  员备战
 
  双十一准备充分的前提下,也都有可能要加班、通宵等情况,为调动员工的积极性,必要的激励不能少,许多电商公司就靠这两天,这两天干好了送一个苹果手机,送一次国外游等,这样激励就非常有效。
 
  动员大会是必须要做的,聚水潭已通过线上会议形式对所有用户进行了双十一备战大会。针对电双11软件操作技巧、大促期间纷涌而至的海量订单高效处理解决方案、双十一淘宝政策等广大商家关心的问题进行了讲解。同时,也希望各商家对员工做一次动员大会:包括操作培训、仓储培训、软件培训、客服培训等等,这样在大促期间效率就会事半功倍。还要做好人员预备,通常大促的时候很多商家都会采取找临时工的办法,这无疑是最快最直接的解决办法,让找在校大学生在双十一的时候兼职帮忙是非常不错的选择,他们了解计算机接受能力强,同时也是一次专业实习实践的机会。双十一大促备战只有人员备战好才能算是基础。
 
  货源备战
 
  大促活动过程中一定要有货源方面的支持。货源做不好就会出现断货或者多货,所以保障好库存,特别是对于采取快进快出模式的商家,一定要与供应商之间协调好,保证双11期间商品的及时、充足供应。要谨慎开展好预售,准备好礼品,双十一本身就是促销,很多商家在这个过程中除了半价还要包邮,还要送礼物,建议礼物可带有一定的广告性质,能为你的二次销售带来利益。
 
  设备备战
 
  设备和耗材是使用最频繁的资源,大促中经常会出现没有设备,耗材没有了等各种状况。因此打印设备、耗材、快递面单等都是要在双十一前准备充足的。日均发单量过万的商家,建议一定要用高速的打印机,可以让打单速度和整个订单处理速度大大加快。提前对电脑做一个全面的优化,确认无病毒之后,尽量将不相关的软件卸载。
 
  发货备战
 
  对仓库人员安排、运作流程都做一个合理的规划部署,特别是在拣货流程,打单发货方面,如走特卖或者爆款的商家,单件比较多,就建议设置将所有多件也拆分成单件来发,不仅可以缩短拣货时间,更能减少错误的发生。打包完的件按照指定区域放置,方便快递取件。各商家可结合自身的特殊情况制定最优方案。

作者:TT SEOer


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